桐庐“君山英才”计划：无须额外多跑
来源：上海落户帮
2022-05-30
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桐庐“君山英才”计划：无须额外多跑
硕士研究生小陈到杭州市桐庐县行政服务中心申请人才居留证。最初计划用半天时间处理此事，在20分钟的时间内就完成了。“君山英才”服务站工作人员还主动帮助办理了高校毕业生生活补贴、人才分类鉴定、人才公寓申请等一系列事宜，没有额外奔波，让他感到非常方便和温馨。
不久前，在桐庐创业的美国专家陈伟博士，在最初办理车辆牌照、购房结算、股权变更等业务时，遇到了外籍人员特殊处理过程中的问题。得益于桐庐新推出的君山精英“家”服务计划，通过四轮内循环、住建、交通、交通等12个职能部门分别与上级部门沟通，使陈伟博士在“不超过桐庐县，不超过一跑”的前提下，完成各项工作。
办事、补贴、办事虽然都是小事，但“家”服务计划背后，却是人们所想、所急的“心不在焉”的服务。
“我们在服务上下功夫，让服务更周到、更细致、更方便。依托早期人才服务联盟，通过建立实体“君山英才”人才服务站，在重要平台和单位设立分站和人才服务专家，将不同层次、不同集中、不同对象的服务串联起来桐庐县委人才办副主任宋立鹏说，这是加快优化人才生态建设，打造杭州西郊人才高地的新举措，旨在让更多的人才扎根桐庐，锐意进取，立志创业。
“君山英才”“家”服务计划的有效衔接，有赖于“12345”新制度的有力支持。一是“服务联盟”，即由县委组织部（人才办）和县人力资源和社会保障局牵头，将公安、住房、建设等14个单位纳入联盟，8个“君山精英家庭”服务联盟签订公约整合资源，实现综合服务；二是线上线下“两个服务渠道”，即线下君山精英服务站“一站代收代办”，线上人才电子卡“一键登录，一网通”；三是一次通知、一次流转、一次完成的“三项服务承诺”；四是服务等候区、自助服务区、综合验收区、人才接待区的“四大功能板块”；五是高层次人才、海外人才的“五类服务项目”，大学生就业创业、专业技术人才和人才补贴。“一、二、三、四、五”人才服务新体系开通一周后，为90多名人才提供了档案、结算、担保贷款、生活补贴等160多项服务，减少了80多倍的人才窗口，提供了100多种材料，服务满意度达到100%。
“在前期整合优化的基础上，‘家’服务计划已进入规范化管理阶段，预计6月底前完成各项功能的安置。”宋立鹏说，通过君山人才‘家’服务计划，全县统筹、部门协调、整体联动，县域人才服务线上线下一体化将不断加强，逐步实现服务力量由个体向合力的转变，服务模式由“人才跑一次”向“人才跑一次”的转变，让人才感受到家的温暖。
