首先我们要先了解一下用人单位注册登记的流程：

《上海市居住证》积分申请用人单位

注册登记

一、申请《上海市居住证》积分的用人单位在21世纪人才网（www.21cnhr.gov.cn）上进行单位网上注册，真实填写单位信息，注册完成后，单位人事专员持相关材料至用人单位工商注册地、社团或民办非企业登记所在地的区（县）人才服务中心受理点，进行单位注册审核。

二、单位注册审核所需书面材料

1、人事专员介绍信、身份证原件及复印件；

2、营业执照（事业单位法人登记证、社团法人或民办非企业法人证书等）原件及复印件；

3、组织机构代码证或统一社会信用代码证原件及复印件、代码证磁卡原件；

4、社会保险登记证原件及复印件；

5、中介服务机构还需提供《人力资源服务许可证》或《劳务派遣经营许可证》原件及复印件。

三、注意事项

1、外省市政府、企事业单位在沪设立的办事机构等派出机构，不属受理范围；

2、用人单位应向单位注册所在地的区（县）受理点申报，不得跨区申报。

为什么今天特意推送这样一篇文章？从上面的流程来看其实办理起来是很简单的

然而......

在去现场办理公司注册的前一天下午我们的人事专员（下面统称其为小J），就已经在21世纪人才网（www.21cnhr.gov.cn）完成了网上的注册事宜。

下班前小J再三确认了自己所带的资料：

1. 介绍信

2. 经办人身份证及复印件

3. 单位营业执照（五证合一）

现场办理当天：

由于公司工商注册地在浦东，小J很早就从公司出发了...

11：20 到达人才服务中心 自助机叫号等待

11：25 窗口开始办理业务

窗口服务人员A：新公司注册登记需要有社保缴纳凭据

小J：什么样的缴纳凭据？

A：不好意思，没有凭证我们无法帮你办理注册登记审核。

小J电话打到公司询问之前经手办理员工社保的同事是否知道什么社保缴纳凭证，由于和人才专员沟通不够详细，社保缴纳凭证具体是什么我们也不知道

所以同事建议小J前往公司注册地的社会保险事业管理中心进行咨询办理。

小J立马前往公司注册地的社会保险事业管理中心进行咨询...

小J：您好，请问这里可以开具公司给员工缴纳的社保凭证吗？

前台B：你叫号去窗口咨询吧。

小J：...好的，谢谢

排队中...

排队等待了两个小时之后...

已经下午3:30了，小J非常焦灼的等待着，算算时间

人才服务中心4:30下班

再从社保中心到人才服务中心需要40分钟（打车）时间已经来不及了，小J突然想起来打人才服务中心的电话确认这个社保缴纳凭证到底是长什么样子的。

通话中...

小J：您好，我是上午去贵处办理积分开户的，因为缺了一个东西，说是社保缴纳凭证，到底是长什么样子的呢？

热线C：你好，我们需要看你们公司为员工交社保的那个社保保险登记码哦。

小J：那我提供一张员工的《基本养老保险个人账号转入核定表》可以吗？

热线C：可以啊！《上海市社会保险登记（变更）信息核定表》也是可以哒~

小J：噢！是这样啊，我在网上搜的没看到有这条，也不知道叫什么名字，从上午就开始跑来跑去，弄到现在还不知头绪~ 非常感谢！

热线C：你可以先打电话过来问一下嘛，我们会跟你说清楚的！然后再来送，这样就不用白跑啦！

总算搞清楚到底缺了什么，立马打车赶往之前去的人才服务中心，由于距离有些远，出租车师傅即使火力全开到达人才服务中心也已经下午4：29了。

小J：现在还可以办理业务吗？

窗口A：你要是再晚1分钟就不能叫号办理业务了。

小J：真的是很幸运啊！

小J拿出需要办理积分开户的材料：

材料准备齐全只用了两分钟！而小J却因为没有弄清楚具体要准备的材料耽误了一天的时间。

总结：

1、21世纪官网上的材料虽然写的很清楚，但是在实际办理过程中却因为少看了几个字或者现场办理的时候没有弄明白窗口具体要表达的事物，导致事倍功半，出钱出力还没有把事情办理好。

2、无论是去窗口办理开户、申请120积分还是申请居转户的手续，准备的过程都是比较繁琐的，如果人事专员或申请者弄清楚所有的流程和材料就会省很多麻烦事。

3、这次问题的解决关键点，是在不知道【社保缴纳凭证】是什么东西的情况下，拨打了人才服务中心电话才得知该材料具体名称，并且电话接待员还嘱咐：“你可以先打电话过来问一下嘛，我们会跟你说清楚的，然后再来送，这样就不用白跑啦”（原话），该接待员很热情，详细，耐心，态度好

值得肯定！值得表扬！公服者的榜样！（浦东人才赞）

这也是上海居住证服务助手存在的意义和价值，为用户们提供免费的政策指导，让大家少走不必要的弯路，是本平台服务的宗旨。