1、受理
社区事务受理服务中心对来沪人员申请办理《居住证》的，应当指导申请人填写《上海市居住证》申请表并确认后签字，同时核对材料是否齐全。
对材料不齐全的，应当告知申请人需要补齐的内容，并将申请材料退还申请人。
对材料齐全的，应当在居住证信息系统中登记信息、拍照，并出具《居住证》受理回执。
2、材料移交
对就业、投资开业和个体经营的，社区事务受理服务中心应当自受理之日起2个工作日内，将申办信息移送区（县）人力资源社会保障局。
对投靠、就读、进修的，社区事务受理服务中心应当自受理之日起2个工作日内，将申办材料移送辖区公安派出所。
区（县）人力资源社会保障局、公安派出所收到申办信息、申办材料后，应当在10个工作日内完成核定。
经核定不符合办理条件的，应当出具书面意见，交由社区事务受理服务中心书面告知申请人并说明理由。
经核定符合办理条件的，通过居住证信息系统通知制证。
4、签发
《居住证》由上海市公安局统一签发。
公安部门应当在收到制作通知后10个工作日内，完成证件制作。
5、领证
社区事务受理服务中心收到《居住证》后，应当在2个工作日内，通知申请人前来领证。申请人领证时，应当出具《居住证》受理回执，并缴纳证件工本费。
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