我为群众办实事 编者按
沉一线、摸实情
做员工群众的“知心人”
转作风、强担当
做员工群众的“贴心人”
办实事、解难题
做员工群众的“暖心人”
党史学习教育开展以来，中国海油党组切实把学习成效转化为“我为群众办实事”的实际行动，走实更走心，让难事不难办，扎实推动党史学习教育深入基层、深入人心。“中国海油”微信将持续刊登“我为群众办实事”系列稿件，聚焦员工群众痛点、堵点、难点问题，为把好事办好、实事办实凝心聚力，让“我为群众办实事”更贴心、更暖心。4月12日，姜玉峰正式完成户口登记。
“太好了，这下我们家糖豆儿终于可以顺利进入幼儿园了。”5月20日，中海油能源发展股份有限公司上海工程技术分公司（简称海油发展工程技术上海分公司）测试工程师姜玉峰看到孩子入园的线上审核通过后，马上给人事主管李启翠打电话报喜，“多亏了咱们的‘员工落户咨询台’，户口办下来时正好赶上孩子入园。”他的心情如同两个月前看到上海市落户公示名单一样激动。
党史学习教育开展以来，海油发展工程技术上海分公司积极践行“我为群众办实事”，“员工落户咨询台”就是其中的品牌项目之一。作为项目负责人的李启翠倍感自豪，项目运行以来，已成功为9名员工办理落户，目前有1人正在市级审核阶段，6人正在筹备落户材料，即将开始办理，另有20余人存在潜在落户需求。
在海油发展工程技术上海分公司，面临结婚、生子、子女教育的“沪漂”青年超六成，落“沪”成为这些员工迫在眉睫的问题，能否落户逐渐成为影响组织效率和员工稳定的重要因素。
上海设有“人才引进”“居住证转户口”等8种落户渠道，每种渠道对申请人条件要求不同，且落户政策时有更新。海油发展工程技术上海分公司党委精准把握员工需求、对症下药，破解“落户难”问题，“员工落户咨询台”应运而生。李启翠协助申办人进行申报初审。
为把“员工落户咨询台”项目运行好，李启翠每周都会登录上海市人力资源保障局网站掌握最新政策。为提升工作效率，她年初就找出本年度符合落户条件的员工，建立工作群，实时在线为员工落户提供政策解读等支持服务。
与此同时，她还针对不同员工不同条件，协助员工选择最优落户途径。李启翠介绍：“上海市落户政策很细，同一政策下也有不同渠道。比如有两位员工都是通过‘居住证转户口’成功落户，但一人符合‘持居住证满7年转户口’政策，另外一人则因有高级工程师职称直接申报落户。”
正在办理落户手续的钻井监督张凯不禁感叹：“启翠一次次帮我审核、提交材料，我真的特别感动，‘员工落户咨询台’不仅解决员工的实际困难，也让我们感受到组织的温暖。”李启翠带落户申请人到人才中心提交材料。
今年5月，李启翠汇编了《海油发展工程技术上海分公司“居转户”指南》，将申办条件、申报流程、操作指南等一一列明，易出错的关键环节做上标记，并附上正确填写示例，避免同事走弯路。《海油发展工程技术上海分公司“居转户”指南》
完井工程师唐鹏磊于2013年入职，是符合今年落户条件的员工之一，目前正在积极筹备落户材料。他说：“指南太到位了，跟着流程一项项过，节省了我们不少时间和精力，感觉落户也变得容易了。”
“有助于员工成长的，立即开展；能助力公司高质量发展的，马上实施；超出管理权限的，正确引导。努力提升员工幸福感、获得感，为公司高质量发展奠定坚实的人才基础。”海油发展工程技术上海分公司党委书记蒋慰兴说。
